В Москве открылся новый салон по продаже Мерседес-Бенц Рус

Конечно, бренд Mercedes постоянно радует своих почитателей чем-то новым. На этот раз в столице открыли новый салон по продаже Мерседес-Бенц Рус. Это произошло 06.10.2016 года на Ленинградском проспекте, 39а. Отметим, до появления этого шоурума другого такого просто не было. В России он считается первым. Именно он будет притягивать настоящих поклонников данной роскошной марки. Специально, чтобы подчеркнуть всю значимость мероприятия, его гостем стал Валерий Меладзе. Для чего понадобилось такое обновление? Оно должно было помочь появиться такой атмосфере, которая всячески подчёркивала бы современную роскошь. Ведь именно так можно охарактеризовать Mercedes-Benz.

О новом салоне

Чтобы подчеркнуть индивидуальность нового салона, использовали концепцию Cars and Customers. Поэтому был подчёркнут комфорт клиента. Ведь ему так важно порой отдыхать от атмосферы, которая царит в офисе. Специально для клиентов был разработан потрясающий уровень обслуживания. И каждый посетитель может рассчитывать на индивидуальный подход. Это стало реально благодаря использованию линии горизонта. В этом случае вся мебель не пересекала эти линии.

Также архитекторы должны были собрать в одном месте совсем разные модели машин. Специально для этого автомобили были представлены на разных изолированных участках. Соответственно, под каждый тип авто была подобрана специальная обстановка. Для изоляции участков использовали тонкие стеклянные перегородки. Кстати, они подойдут для проекции подходящих видеороликов. И это правильно, так как появится соответствующее настроение. Что касается автомобилей класса S, то их поставили на специальную площадку. А для демонстрации интересных систем освещения была предусмотрена специальная зона.

Особенности работы с клиентами

Чтобы продавцы могли работать с клиентами и при этом не пользовались привычными столами и ПК, придумали специальные приложения и цифровые устройства. Конечно, для работы есть всё необходимое. Просто оно находится на мобильных устройствах. С их помощью у консультантов появляется оперативная поддержка. И в случае необходимости можно быстро оставить заявку на приготовление кофе. Также можно зарезервировать переговорную комнату.

Конечно, некоторым клиентам консультанты только мешают. Поэтому они могут воспользоваться приложением EasyCarFinder. Используя его, можно рассмотреть разные вариации машин из парка. Также возможен просмотр их фотографий, знакомство с ценами и конфигурациями. И при необходимости вся нужная информация может быть отправлена на телефон с помощью смс-сообщения.

А чтобы клиент не просто покупал машину, а получал от этого нереальное удовольствие, авто можно получать на специальной площадке со световыми эффектами и подъёмной системой.