При разработке автомобилей R-класса конструкторы из компании Mercedes-Benz в первую очередь учли потребность людей которые хотят приобрести универсальный автомобиль. Чтобы при всем этом он  отличался элегантностью и был максимум нафарширован всевозможными технологиями, которые так свойственны для Mercedes-Benz. Новый R-класс полностью отвечает этим требованиям: исключительный простор, образцовую безопасность и комфорт самого высокого уровня. В дизайне автомобиля привлекают эстетика форм, представительный вид и предоставляет возможность получить огромное удовольствие от вождения.

По размерам R-класс можно сравнить с седаном высокого уровня, с большим просторным салоном, которое сложилось современной концепции автомобиля и удачной компоновки. Поскольку расстояния между передним и задним сидением 860 мм, что соответствует седанам «люкс». Высокий уровень безопасности автомобиля обеспечивают целый комплекс различных технологий: полный привод, электронная система управления тяговым усилием 4ETS и система стабилизации движения ESP. Весь этот фарш входит в базовую комплектацию автомобиля, плюс пневматическая подвеска задней оси. В дополнение ко всем этим системам по желанию клиента можно поставить систему AIRMATIC. Система AIRMATIC комбинируется с системой демпфирования ADS. При их использовании увеличивается дорожный просвет на 50 мм.